Informativa sulla privacy di Olostep

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• Ruolo di responsabile del trattamento: Per i dati che i clienti ci incaricano di trattare tramite i Servizi (ad esempio, il recupero e la trasformazione di contenuti web pubblici o l'esecuzione di automazioni), agiamo generalmente in qualità di responsabile del trattamento/fornitore di servizi e trattiamo tali dati secondo le istruzioni documentate del cliente.
  

• Informazioni sull'account e di contatto: Nome, indirizzo email, organizzazione, ruolo e identificativi di autenticazione (anche tramite Single Sign-On di terze parti, se utilizzato).
  

• Informazioni di fatturazione e pagamento: Dettagli del metodo di pagamento e informazioni di fatturazione trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
  

• Informazioni sull'utilizzo del Servizio: Log, metadati, dimensioni di richieste/risposte, timestamp, diagnostica degli errori, indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser e impostazioni relative al suo utilizzo dei Servizi (ad es. chiamate API, rate limiting, eventi di sicurezza).
  

• Contenuti trattati su indicazione del cliente: Contenuti web, prompt, istruzioni, configurazioni e altri dati che lei o i suoi utenti inviano o di cui richiedono il trattamento tramite i Servizi.
  

• Assistenza e comunicazioni: Informazioni che lei fornisce quando contatta l'assistenza, invia feedback o partecipa a test, sondaggi o verifiche di conformità (inclusa la verifica dell'identità nella misura richiesta dalla legge o dalle nostre policy).
  

• Cookie e tecnologie simili: Possiamo utilizzare cookie o tecnologie simili per funzionalità essenziali, analisi e sicurezza. Si veda la sezione "Cookie e tracciamento" più avanti.
  

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali sensibili, salvo quando strettamente necessario e consentito dalla legge e dagli accordi stipulati con lei.

• Esecuzione di un contratto e adozione di misure precontrattuali su sua richiesta
  

• Legittimi interessi, quali la protezione, il miglioramento e la gestione dei nostri Servizi
  

• Adempimento di obblighi di legge
  

• Consenso, ove richiesto dalla legge e ove lo richiediamo espressamente.
  

• Fornire, mantenere e migliorare i Servizi e la nostra infrastruttura.
  

• Autenticare gli utenti; gestire account, abbonamenti e fatturazione.
  

• Rilevare, prevenire e indagare su frodi, abusi, incidenti di sicurezza e usi impropri.
  

• Rispettare la legge, far valere gli accordi e tutelare i diritti.
  

• Fornire assistenza, comunicazioni, aggiornamenti del servizio e informazioni sui prodotti.
  

• Svolgere analisi e reportistica aggregata per migliorare prestazioni e affidabilità.
  

• Fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento: Fornitori di infrastruttura, sicurezza, analisi, assistenza clienti, elaborazione dei pagamenti e altri fornitori che trattano dati per nostro conto in base ad adeguate garanzie contrattuali.
  

• Società affiliate: All'interno del nostro gruppo societario, nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente Informativa.
  

• Obblighi legali e di conformità: Per conformarci alla legge applicabile, a procedimenti giudiziari o a richieste legittime; per far valere i nostri accordi; per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di Olostep, dei nostri utenti o di terzi.
  

• Trasferimenti d'azienda: In relazione a fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni od operazioni societarie analoghe, nel rispetto della legge applicabile.
  

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