1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung („Richtlinie“) erläutert, wie Olostep Technologies Inc. („Olostep“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen im Zusammenhang mit unseren Websites, Produkten, Diensten, APIs, Agenten, Erweiterungen und verwandten Angeboten (zusammen die „Dienste“) erhebt, verwendet, offenlegt und schützt. Diese Richtlinie ist zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen zu lesen und wurde entwickelt, um geltendem Recht zu entsprechen, einschließlich der EU/UK-DSGVO und des California Consumer Privacy Act in der durch die CPRA geänderten Fassung (zusammen „CCPA“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erkennen Sie diese Richtlinie an und stimmen den darin beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie nicht zustimmen, sollten Sie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen.
2. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
Olostep Technologies Inc. ist der Anbieter der Dienste. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns unter info@olostep.com.
3. Beschreibung der Dienste und unserer Rollen
Olostep ist die programmatische Schicht für den Zugriff auf und die Interaktion mit dem Web. Wir ermöglichen es Kunden, öffentliche Webinhalte aus Quellen wie Suchmaschinen, E-Commerce-Seiten und allgemeinen Webseiten zu entdecken, darauf zuzugreifen, sie zu extrahieren, zu parsen, zu transformieren und mit ihnen zu interagieren sowie zuverlässige Automatisierungen für KI und Agenten zu erstellen.
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Rolle als Verantwortlicher: Für unseren eigenen Website-Betrieb, die Kontoverwaltung, Abrechnung, Sicherheit, Support, Marketing und Compliance handeln wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher.
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Rolle als Auftragsverarbeiter: Für Daten, die Kunden uns zur Verarbeitung über die Dienste anweisen (zum Beispiel das Abrufen und Transformieren öffentlicher Webinhalte oder das Ausführen von Automatisierungen), handeln wir im Allgemeinen als Auftragsverarbeiter/Dienstleister und verarbeiten diese Daten gemäß den dokumentierten Anweisungen des Kunden.
4. Informationen, die wir erheben
Die von uns erhobenen Informationen hängen davon ab, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren:
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Konto- und Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Rolle und Authentifizierungskennungen (einschließlich über Single Sign-On Dritter, falls verwendet).
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Abrechnungs- und Zahlungsinformationen: Zahlungsmitteldetails und Abrechnungsinformationen, die von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet werden.
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Informationen zur Servicenutzung: Protokolle, Metadaten, Anfrage-/Antwortgrößen, Zeitstempel, Fehlerdiagnosen, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Einstellungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste (z. B. API-Aufrufe, Ratenbegrenzung, Sicherheitsereignisse).
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Vom Kunden bereitgestellte Inhalte: Webinhalte, Prompts, Anweisungen, Konfigurationen und andere Daten, die Sie oder Ihre Nutzer über die Dienste übermitteln oder deren Verarbeitung Sie beantragen.
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Support und Kommunikation: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Support kontaktieren, Feedback einreichen oder an Tests, Umfragen oder Compliance-Überprüfungen teilnehmen (einschließlich Identitätsprüfung, soweit gesetzlich oder durch unsere Richtlinien vorgeschrieben).
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Cookies und ähnliche Technologien: Wir können Cookies oder ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Analysen und Sicherheit verwenden. Siehe „Cookies und Tracking“ unten.
Wir erheben absichtlich keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und gesetzlich sowie durch unsere Vereinbarungen mit Ihnen zulässig.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO/UK-DSGVO)
Wir stützen uns, soweit zutreffend, auf folgende Rechtsgrundlagen:
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Erfüllung eines Vertrags und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage
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Berechtigte Interessen, wie die Sicherung, Verbesserung und den Betrieb unserer Dienste
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Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
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Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich und von uns ausdrücklich angefragt.
6. Wie wir Informationen nutzen
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Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste und unserer Infrastruktur.
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Authentifizierung von Nutzern; Verwaltung von Konten, Abonnements und Abrechnungen.
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Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen und Fehlverhalten.
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Einhaltung von Gesetzen, Durchsetzung von Vereinbarungen und Schutz von Rechten.
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Bereitstellung von Support, Kommunikation, Service-Updates und Produktinformationen.
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Durchführung von Analysen und aggregierter Berichterstattung zur Verbesserung von Leistung und Zuverlässigkeit.
7. Wie wir Informationen weitergeben
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Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter: Infrastruktur-, Sicherheits-, Analyse-, Kundensupport-, Zahlungsabwicklungs- und andere Anbieter, die Daten in unserem Auftrag im Rahmen angemessener vertraglicher Schutzmaßnahmen verarbeiten.
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Verbundene Unternehmen: Innerhalb unserer Unternehmensgruppe, soweit für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich.
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Rechtliches und Compliance: Zur Einhaltung geltenden Rechts, rechtlicher Verfahren oder rechtmäßiger Anfragen; zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen; zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Olostep, unseren Nutzern oder Dritten.
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Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder ähnlichen Unternehmenstransaktionen, vorbehaltlich geltenden Rechts.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung im Sinne der CCPA/CPRA weiter.
8. Internationale Übermittlungen
Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Landes übermitteln, einschließlich in Rechtsordnungen, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten. Wo erforderlich, setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen um.
9. Datenspeicherung
Wir speichern Informationen so lange wie nötig, um die Dienste bereitzustellen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenkategorie und unseren berechtigten Geschäftsanforderungen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen, angemessen zu den vorliegenden Risiken. Kein System ist vollkommen sicher; wir empfehlen Ihnen, starke Anmeldedaten zu verwenden und Ihren Kontozugang zu schützen.
11. Cookies und Tracking
Wir können Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Sicherheit und Analysen verwenden. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Sollten wir zusätzliches Tracking für Werbung implementieren, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und die erforderlichen Offenlegungen und Wahlmöglichkeiten bereitstellen.
12. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten; bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen; und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Einwohner Kaliforniens haben möglicherweise Rechte gemäß der CCPA/CPRA, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und des Widerspruchs gegen Verkauf oder Weitergabe. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten im Sinne der CCPA/CPRA. Sie werden für die Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligt.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@olostep.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten.
13. Datenschutz für Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen stellt eine Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
15. Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens
Wir stellen die von der CCPA/CPRA vorgeschriebenen Offenlegungen bezüglich der Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, der Quellen personenbezogener Daten, der Verarbeitungszwecke und der Offenlegungen an Dritte in den obigen Abschnitten bereit. Sie können Ihre Rechte wie unter „Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten“ beschrieben ausüben.
16. Sprache dieses Dokuments
Dieses Dokument wird der Einfachheit halber in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich und hat Vorrang.