Domande frequenti
Tutto ciò che deve sapere su Olostep
Domande frequenti
Prodotto e funzionalità
- Offrite agenti IA e agenti di ricerca?Sì! Ci stiamo espandendo nel campo degli agenti di ricerca e possiamo creare agenti IA personalizzati per le sue esigenze specifiche. I nostri agenti possono automatizzare attività di ricerca complesse, flussi di raccolta dati ed elaborazione intelligente dei dati. Può anche visitare /dashboard/research-agents per richiedere ciò che le serve in ambito agentico. Ci contatti all'indirizzo info@olostep.com per discutere i requisiti del suo agente: realizzeremo una soluzione personalizzata su misura per le sue esigenze di ricerca.
- Quali tipi di agenti di ricerca potete realizzare?
Possiamo realizzare vari tipi di agenti di ricerca, tra cui agenti per ricerche di mercato, competitive intelligence, ricerca accademica, monitoraggio delle notizie e raccolta dati personalizzata. I nostri agenti gestiscono flussi di ricerca complessi in più fasi, si integrano con molteplici fonti di dati e forniscono insight intelligenti. Ogni agente viene personalizzato in base ai suoi obiettivi di ricerca e ai suoi requisiti di dati.
- Come posso iniziare con un agente di ricerca personalizzato?Iniziare è semplice! Per prima cosa, visiti /dashboard/research-agents per richiedere ciò che le serve in ambito agentico. Può anche scriverci all'indirizzo info@olostep.com indicando le sue esigenze di ricerca, le fonti di dati e i risultati desiderati. Fisseremo una consulenza per comprendere i suoi requisiti e le forniremo una proposta personalizzata. Il nostro team realizzerà, testerà e distribuirà il suo agente di ricerca, assicurandosi che soddisfi i suoi obiettivi specifici e si integri perfettamente con i suoi workflow esistenti.
- Che cos'è il web scraping e come funziona Olostep?
Il web scraping è il processo di estrazione automatica di dati dai siti web. Olostep offre API potenti che gestiscono attività di scraping complesse, tra cui rendering JavaScript, risoluzione dei CAPTCHA e aggiramento delle protezioni anti-bot. Basta inviarci un URL e i parametri di estrazione e le restituiremo dati JSON puliti e strutturati. La nostra infrastruttura gestisce tutta la complessità tecnica, così lei può concentrarsi sull'uso dei dati per le sue applicazioni, le sue analisi o la business intelligence.
- Il web scraping è legale e quali sono gli aspetti di conformità da considerare?
La legalità del web scraping dipende da vari fattori, tra cui i termini di servizio del sito web, il file robots.txt e le leggi applicabili. Le consigliamo di verificare sempre i termini di servizio e il file robots.txt di un sito prima di eseguirne lo scraping. Olostep fornisce strumenti per rispettare i rate limit e le direttive di robots.txt. Offriamo inoltre indicazioni sulle best practice di conformità e possiamo aiutarla ad adottare pratiche di scraping etiche che rispettino le risorse e i termini dei siti web.
Utilizzo e automazione
- Olostep può gestire siti web ricchi di JavaScript e SPA?
Sì! I nostri scraper includono l'automazione completa del browser con rendering JavaScript. Possiamo estrarre dati da Single Page Application (SPA), contenuti dinamici e siti web complessi che richiedono interazioni dell'utente come clic, scroll e invio di moduli. La nostra tecnologia di browser headless garantisce che lei ottenga gli stessi dati che gli utenti vedono nei loro browser, inclusi i contenuti caricati tramite AJAX, React, Vue o qualsiasi altro framework JavaScript.
- Come gestite le protezioni anti-bot e i CAPTCHA?
Utilizziamo tecniche avanzate, tra cui la rotazione di proxy premium, la randomizzazione del fingerprint del browser e la risoluzione automatica dei CAPTCHA, per superare i sistemi di protezione. La nostra infrastruttura è progettata specificamente per gestire CloudFlare, DataDome, PerimeterX e altre misure anti-bot. Manteniamo un elevato tasso di successo ruotando gli indirizzi IP, simulando il comportamento di utenti reali e utilizzando proxy residenziali quando necessario.
- Quali formati di dati supportate e come sono strutturati i dati?
Le nostre API restituiscono per impostazione predefinita dati JSON puliti e strutturati, ma supportiamo anche HTML, Markdown e formati personalizzati. Può specificare esattamente quali campi estrarre e come strutturare l'output in base allo schema del suo database. Offriamo opzioni di parsing flessibili, tra cui selettori CSS, espressioni XPath e la nostra estrazione dei contenuti basata sull'IA, che identifica e struttura automaticamente i pattern nei dati.
- Quali linguaggi di programmazione e framework supportate?
Olostep è indipendente dal linguaggio e funziona con qualsiasi linguaggio di programmazione in grado di effettuare richieste HTTP. Forniamo SDK ed esempi di codice per Python, Node.js, PHP, Ruby, Go, Java, C# e altri. La nostra API REST è semplice e ben documentata, il che rende l'integrazione immediata qualunque sia il suo stack tecnologico. Offriamo inoltre webhook per notifiche in tempo reale e funzionalità di elaborazione in batch.
- Come gestite il rate limiting e quali sono i limiti di richieste?
Il nostro rate limiting è pensato per essere generoso proteggendo al tempo stesso la nostra infrastruttura. Gli utenti del piano gratuito hanno 10 richieste al minuto, quelli del piano Starter 100 richieste simultanee e i piani superiori limiti ancora più generosi. Offriamo inoltre capacità di burst per picchi occasionali di utilizzo. Se le servono limiti più elevati, possiamo personalizzare i rate limit per i clienti enterprise. Il nostro sistema gestisce automaticamente il rate limiting e fornisce messaggi di errore chiari quando i limiti vengono raggiunti.
- Per quanto tempo conservate i dati estratti e come tutelate la privacy?
Per impostazione predefinita non conserviamo i dati estratti: vengono consegnati direttamente alla sua applicazione e poi eliminati dai nostri server. Questo garantisce la massima privacy e sicurezza dei suoi dati. Conserviamo solo i log delle richieste per scopi di debugging e fatturazione, che vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni. Tutte le trasmissioni di dati sono cifrate tramite HTTPS e siamo conformi a SOC 2. Per i clienti enterprise possiamo fornire accordi aggiuntivi sul trattamento dei dati e documentazione di conformità.
- Posso integrare Olostep con la mia pipeline di dati esistente?
Assolutamente sì! Olostep è progettato per integrarsi perfettamente con le pipeline di dati esistenti. Supportiamo webhook per la consegna dei dati in tempo reale, elaborazione in batch per operazioni su larga scala e integrazione diretta con i database. Le nostre API funzionano con strumenti di dati diffusi come Apache Airflow, AWS Lambda, Google Cloud Functions e Zapier. Forniamo inoltre connettori predefiniti per database e data warehouse comuni come PostgreSQL, MongoDB, BigQuery e Snowflake.
Prezzi e piani
- È disponibile un piano gratuito e quali sono i limiti?
Sì, offriamo un generoso piano gratuito con 500 scrape riusciti al mese senza alcun costo. Include l'accesso a tutte le funzionalità di scraping di base, al rendering JavaScript e agli indirizzi IP residenziali. Per iniziare non serve una carta di credito. Il nostro piano gratuito è perfetto per test, piccoli progetti e attività di sviluppo. Può passare a un piano a pagamento man mano che le sue esigenze di scraping crescono.
- Quanto è affidabile Olostep per operazioni su larga scala?
La nostra infrastruttura è progettata per la scala enterprise, con uno SLA di uptime del 99,9%. Gestiamo milioni di richieste al giorno con failover automatico, bilanciamento del carico e distribuzione tramite CDN globale. Il nostro sistema include monitoraggio in tempo reale, retry automatici e logging completo. Aziende Fortune 500 e startup si affidano a noi per operazioni di estrazione dati mission-critical.
- Che tipo di supporto offrite e con quale rapidità rispondete?
Offriamo un supporto completo attraverso diversi canali, tra cui email, live chat e documentazione. I nostri tempi di risposta sono: gli utenti del piano gratuito ricevono supporto via email con risposta entro 24-48 ore, gli utenti del piano Starter ricevono supporto email prioritario entro 12-24 ore e gli utenti dei piani Standard e superiori ricevono supporto prioritario con risposta entro 4-8 ore. Offriamo anche canali di supporto dedicati per i clienti enterprise, con tempi di risposta garantiti.