1. Description des Services
Olostep est la couche logicielle qui permet d'accéder au Web et d'interagir avec lui. Découvrez n'importe quel site web public, accédez-y, extrayez-en des données et interagissez avec lui. Nous proposons des outils pour extraire, analyser et transformer des données web provenant de diverses sources, notamment des moteurs de recherche, des sites e-commerce et des pages web générales, en veillant à ce que ces données soient nettoyées et prêtes à être utilisées dans des applications d'IA, pour la business intelligence et à des fins de recherche. Nous proposons également des outils et des services permettant à l'IA et aux agents d'IA d'interagir avec le Web afin de créer des automatisations fiables.
2. Conformité légale et responsabilité du client
En tant que client qui achète ou utilise nos services, nous vous demandons de n'employer le trafic Internet que conformément aux lois applicables.
Si un événement fâcheux se produait, nous avons le droit contractuel de vous demander d'intervenir et d'assumer la responsabilité de tout type d'activité susceptible de faire l'objet d'une enquête des autorités.
En utilisant nos Services, vous acceptez de :
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Respecter l'ensemble des lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables
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Respecter les conditions d'utilisation des sites web et les fichiers robots.txt
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Ne pas vous livrer à des activités qui pourraient être considérées comme frauduleuses, trompeuses ou préjudiciables
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Fournir des informations exactes et complètes dans tous les formulaires de conformité requis
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Nous informer immédiatement de toute demande ou enquête d'ordre juridique liée à votre utilisation de nos Services
3. Accès aux Services
Nous nous réservons le droit de modifier les Services, ainsi que tout contenu que nous proposons dans le cadre des Services, à notre entière discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie des Services est indisponible à un moment donné ou pendant une certaine période.
4. Garanties et déclarations du client
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous déclarez, garantissez et vous engagez à ce que :
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Éligibilité et pouvoir. Vous avez au moins 18 ans (ou avez atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction) et disposez de tous les pouvoirs et de toute l'autorité nécessaires pour conclure le présent Contrat et vous y conformer. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une entité, vous avez le pouvoir d'engager cette entité.
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Respect des lois et utilisation conforme à l'usage prévu. Vous n'utiliserez les Services que dans le respect de l'ensemble des lois et réglementations applicables, et uniquement pour les cas d'utilisation que vous nous avez signalés (le cas échéant). Vous n'utiliserez pas les Services en violation des droits de tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits contractuels), et vous respecterez le présent Contrat ainsi que toute politique d'utilisation acceptable ou toute politique similaire que nous publions.
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Sécurité du compte. Vous êtes responsable de la protection de vos comptes, de vos identifiants, de vos clés API et de vos jetons. Vous ne devez pas partager l'accès avec des personnes non autorisées et vous devez nous informer sans délai de toute suspicion d'utilisation non autorisée ou de toute violation de la sécurité.
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Examen de l'exactitude et de la conformité. Vous fournirez des informations exactes et complètes lorsque cela vous sera demandé et vous coopérerez aux examens de conformité raisonnables, y compris aux étapes de connaissance client (KYC) ou de vérification que nous pourrions exiger pour approuver ou prolonger votre utilisation des Services.
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Pas d'utilisation abusive ni d'abus du réseau. Vous n'utiliserez pas les Services pour diffuser des logiciels malveillants, des logiciels espions ou tout autre code nuisible ; pour mener ou faciliter des attaques par déni de service ou d'autres types d'attaques ; pour diffuser des contenus illégaux ; pour endommager ou perturber des systèmes tiers ; ou, plus généralement, pour vous livrer à des activités abusives ou préjudiciables.
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Conditions d'utilisation des sites web, fichiers robots.txt et contrôles d'accès. Lorsque vous interagissez avec des sites tiers, vous respecterez les conditions d'utilisation de ces sites, les directives du fichier robots.txt et les limites de fréquence. Vous ne contournerez pas, et n'tenterez pas de contourner, les contrôles d'accès, les barrières d'authentification ou les CAPTCHA sans autorisation.
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Confidentialité et protection des données. Dans la mesure où votre utilisation des Services implique des données à caractère personnel, vous êtes seul responsable de déterminer et de maintenir un fondement juridique pour leur traitement, de fournir tous les avis requis, de respecter les droits des personnes concernées et de vous conformer à l'ensemble des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données. Vous ne collecterez ni ne traiterez de données personnelles sensibles par l'intermédiaire des Services sans disposer d'une base légale et de garanties appropriées.
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Responsabilité liée à l'utilisation. Vous êtes seul responsable des actions effectuées via vos comptes ou par vos utilisateurs finaux, et vous vous engagez à ne pas utiliser les Services à des fins frauduleuses, trompeuses, préjudiciables ou interdites. Les infractions peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès.
5. Informations de connexion
Si vous choisissez, ou s'il vous est fourni, un nom d'utilisateur, un mot de passe, une clé API ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles et ne devez les divulguer à aucune autre personne ni entité. Vous acceptez de ne donner à aucune autre personne l'accès à ce Service, ou à des parties de celui-ci, en utilisant vos identifiants ou d'autres informations de sécurité. Vous acceptez de nous informer immédiatement de tout accès ou utilisation non autorisé de vos identifiants, ainsi que de toute autre atteinte à la sécurité.
6. Propriété intellectuelle
Olostep respecte la propriété intellectuelle d'autrui et attend des utilisateurs de ses Services qu'ils fassent de même. Conformément à notre politique, dans les cas où cela se justifie et à notre entière discrétion, nous pouvons désactiver et/ou résilier les comptes des personnes susceptibles de porter atteinte, ou de porter atteinte de manière répétée, aux droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle d'Olostep ou de tiers.
7. Votre utilisation des Services
7.1. Vos déclarations et votre éligibilité à utiliser les Services
En vous inscrivant et en utilisant les Services, vous déclarez et garantissez : (i) que vous avez l'autorité et la capacité de conclure le présent Contrat ; (ii) que vous avez au moins 18 ans, ou que vous avez 13 ans ou plus et disposez de l'autorisation expresse de votre parent ou tuteur pour utiliser les Services ; et (iii) que rien ne vous empêche ou ne vous restreint, de quelque manière que ce soit, d'utiliser les Services, que ce soit en vertu de la loi ou en raison d'une suspension antérieure des Services.
7.2. Véracité des informations
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez lors de l'utilisation des Services sont complètes, exactes et véridiques. Il vous incombe de veiller à ce que ces informations restent complètes, exactes et véridiques.
7.3. Utilisation limitée des Services
Les Services sont uniquement destinés aux utilisations spécifiées dans le présent Contrat. Vous acceptez de ne pas utiliser nos informations ou nos contenus exclusifs de quelque manière que ce soit, sauf pour utiliser les Services conformément au présent Contrat. Nous nous réservons le droit d'enquêter et d'engager des poursuites judiciaires en cas d'utilisations illégales et/ou non autorisées des Services.
8. Activités interdites
Les activités suivantes sont interdites en vertu du présent Contrat :
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Utiliser les Services à des fins commerciales, sauf autorisation expresse d'Olostep
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Reproduire toute partie des Services, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, sauf dans les cas expressément autorisés par le présent Contrat
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Modifier, louer, donner en crédit-bail, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur les Services, de quelque manière que ce soit
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Utiliser les Services pour toute activité illégale ou en violation de lois, de réglementations ou de dispositions contractuelles
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Utiliser les Services pour promouvoir la violence, l'avilissement, l'assujettissement, la discrimination ou la haine à l'encontre d'individus ou de groupes
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Accéder au compte d'une autre personne sans autorisation
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Décompiler, procéder à une ingénierie inverse ou tenter par tout autre moyen d'obtenir le code source des Services
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Utiliser les Services à des fins de recouvrement de créances
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Utiliser les Services à des fins de vérification approfondie des antécédents
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Utiliser les Services pour déterminer l'éligibilité à une licence gouvernementale
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Utiliser les Services à toute fin interdite par les lois applicables en matière de protection des données et de sécurité, notamment le RGPD ou le CCPA
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Utiliser nos Services au profit de tout organisme gouvernemental opérant en tant qu'agence de renseignement dont l'objectif est de collecter et d'analyser des données sur des personnes
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Utiliser les Services à des fins probantes liées à l'application de la loi ou à des poursuites pénales sans disposer de l'autorisation requise
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Utiliser ou revendre les Services dans le cadre de toute finalité couverte par le Fair Credit Reporting Act
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Extraire des données de sites web qui interdisent explicitement l'accès automatisé dans leurs conditions d'utilisation ou dans leurs fichiers robots.txt
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Surcharger ou tenter de perturber les sites web cibles ou notre infrastructure
9. Paiements
9.1. Services de paiement tiers
Nous faisons appel à des services de paiement tiers (actuellement Stripe) pour gérer les opérations de paiement. Si vous rencontrez un problème concernant des facturations, ce problème doit être réglé entre vous et le service de paiement tiers. Nous ne sommes pas responsables des paiements ni des litiges qui pourraient y être liés.
9.2. Conditions d'abonnement
Pour les utilisateurs qui s'inscrivent via le site web, vous paierez conformément aux conditions d'abonnement que vous acceptez sur le site web. La Société débitera le moyen de paiement de l'utilisateur conformément aux conditions de paiement acceptées par le client.
9.3. Taxes
Les frais ne comprennent pas les taxes. L'utilisateur s'engage à payer, à indemniser et à dégager la Société de toute responsabilité concernant toutes les taxes applicables – qu'il s'agisse de taxes sur les ventes/l'usage, sur les recettes brutes, de la TVA, de la TPS ou de toute autre taxe – liées aux transactions visées par les présentes, à l'exception des taxes fondées sur le revenu net ou les bénéfices de la Société.
10. Clauses de non-responsabilité, renonciations et indemnisation
10.1 Exclusion de garanties
Toutes les informations et tous les services sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons en aucun cas que l'accès aux Services sera ininterrompu, sécurisé, complet, exempt d'erreurs ou qu'il répondra à vos besoins spécifiques.
10.2 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, ni nous ni nos agents ne serons en aucun cas responsables envers vous, ou envers toute autre personne ou entité, de dommages directs, punitifs, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires. En aucun cas, notre responsabilité au titre du présent Contrat ne pourra excéder le montant total des sommes que vous nous avez versées au titre de tout abonnement ou de tout autre frais lié à nos Services au cours des six mois précédents.
10.3 Indemnisation
En utilisant les Services, vous déclarez, vous engagez et garantissez que vous n'utiliserez les Services que dans le respect de l'ensemble des lois et réglementations applicables. Vous acceptez par la présente de défendre, d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de tenir quites la Société ainsi que ses dirigeants, agents, sociétés affiliées et employés, face à toutes réclamations de tiers, tous dommages, pertes, responsabilités, règlements et frais (y compris, sans s'y limiter, les coûts et les honoraires d'avocat) liés à toute réclamation d'un tiers, à toute action réglementaire ou à toute autre action découlant d'une violation alléguée des dispositions qui précèdent, ou encore d'une réclamation d'un tiers ou d'une action réglementaire découlant de votre utilisation des Services ou s'y rapportant.
11. Résiliation
11.1. Droit de mettre fin à l'accès
Afin de nous protéger, ainsi que nos utilisateurs, nous nous réservons le droit, sans restriction, de refuser, de résilier, de bloquer ou d'annuler à tout moment votre demande d'inscription, votre compte ou votre accès aux Services, avec ou sans motif. Les principales raisons justifiant une résiliation sont notamment les suivantes :
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Vous enfreignez l'une quelconque des dispositions du présent Contrat
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Vous nous empêchez de fournir nos Services ou vous y faites obstacle
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Vous faites de fausses déclarations ou trompez Olostep de quelque autre manière
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Vous utilisez les Services en violation de toute loi ou réglementation applicable
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Vous ne fournissez pas les documents de conformité requis
12. Dispositions générales
12.1. Droit applicable et juridiction compétente
Le présent Contrat est régi et interprété conformément aux lois de l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant du présent Contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Delaware.
12.2. Intégralité de l'accord
Le présent Contrat, ainsi que la Politique de confidentialité, constitue l'intégralité de l'accord entre nous et remplace tous les accords, déclarations et ententes antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits, conclus entre nous.
12.3. Coordonnées de contact
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@olostep.com